Het is rustig. Te rustig. We hebben alleen een ietwat schimmige Duitse Libanees mogen verwelkomen die na de incheck telefonerend naar zijn kamer loopt.
Het liefst ga ik de binnenkant mijner ogen bekijken, maar Collega Frits meent dat hij mij bekend moet maken met het gevreesde computersysteem.
‘Kijk, Van Os,’ zegt hij. ‘Het is heel simpel. En als ik zeg simpel bedoel ik zenuwtergend ingewikkeld. Als er een klant komt klik je op ‘in-house management’ en dan op ‘check-in’. Tenzij het een blauwe kaarthouder is, dan klik je op ‘in-house enter’ en dan op ‘register’. Tenzij het een blauwe kaarthouder met upgrade-status A is, dan klik je op ‘regular guest data preference’ en daarna op ‘execute registration invoice’. Tenzij het een blauwe kaarthouder met upgrade-status B is, dan ga je naar ‘alter implement menu’ en vul je in: ‘B-3285 info ad exto’ en dan het kamernummer. Tenzij het een blauwe kaarthouder met business upgrade-status B goldmember is, dan klik je op ‘add new regular’ en ga je naar ‘modify alternate member ID reservation’. Tenzij het …’
‘Ik zie een verdachte insluiper!’ roep ik plotseling. Voordat Collega Frits kan reageren stuif ik ervandoor.
Na anderhalf uur kom ik weer terug.
‘Hij is ontsnapt,’ zeg ik.
Collega Frits haalt diep adem.
‘Van Os, zie jij die bollekes aan het plafond hangen? Dat zijn camera’s. Ik weet deksels goed dat jij in een mand met linnengoed hebt liggen tukken.’
Afijn, volgende keer weer nieuwe avonturen, mensen!